5 pasos clave del método de crecimiento Business Breakthrough 3.0
¿Cómo podría una pyme diseñar, planificar y ejecutar este método?
Si tienes una pequeña y mediana empresa (pyme) puedes diseñar, planificar y ejecutar el método Business Breakthrough de la siguiente manera:
1. Misión, Visión y Valores Centrales
Debes definir tu misión, visión y valores. Estos deben reflejar la verdadera esencia de la empresa y deben estar alineados con tus objetivos empresariales. Si en tu organización cuentas con ejecutivos con capacidad de liderar, estos deben comunicar estos principios a todo el personal y asegurarse de que se reflejen en todas las operaciones y actividades de la empresa.
2. Marcos de pensamiento crítico: El poder de los OKR
A mi modo de ver, deberías adoptar el marco de objetivos y resultados clave (OKR). Este marco te ayudará a establecer objetivos claros y medibles y a alinear todos los esfuerzos de la empresa en torno a estos objetivos. En cuanto a los líderes, deben establecer OKR en el ámbito de empresa y permitir que los equipos y los individuos establezcan sus propios OKR que apoyen a los de la empresa.
3. Medir lo que importa
Debes identificar las métricas clave que reflejan el rendimiento de tu negocio. Estas métricas pueden incluir indicadores financieros, de satisfacción del cliente, de eficiencia operativa, entre otros. La responsabilidad de los líderes es revisar regularmente estas métricas y utilizar los datos para tomar decisiones informadas.
4. Elegir la estructura de negocio correcta
La estructura organizativa de tu empresa debe facilitar la ejecución de las estrategias y el logro de los objetivos y metas. Por otro lado, los líderes deben analizar las ventajas y desventajas de las diferentes estructuras y elegir las que mejor se adapten a las necesidades y circunstancias de la empresa.
5. Aprovechar una estrategia de crecimiento de mercado para el éxito de las ventas
Es primordial desarrollar una estrategia de ventas y marketing que se alinee con la misión, visión y objetivos. Esta estrategia debería ser liderada por las ventas, el marketing o el producto, dependiendo de las fortalezas y capacidades de la empresa.
Los autores hacen hincapié sobre que el método Business Breakthrough 3.0 es un proceso continuo, así que es necesario revisar y ajustar regularmente la misión, visión, valores, OKR, métricas, estructura y estrategia a medida que cambian las circunstancias internas y externas.
¿Se podría incluir en la ejecución de la estrategia la metodología de administración por objetivos (APO)?
Totalmente recomendable, porque la Administración por Objetivos (APO) puede integrarse en la estrategia de ejecución y es de hecho una parte fundamental del marco de Objetivos y Resultados Clave (OKR) mencionado anteriormente. La APO es una metodología que implica definir objetivos claros y medibles con respecto a la empresa, departamento y personal, y luego hacer un seguimiento del progreso hacia esos objetivos.
Aquí te explico cómo puedes integrar la APO en tu estrategia:
1. Definición de objetivos
En la etapa inicial de la APO, debes definir los objetivos de la empresa. Estos deben ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y limitados en el tiempo (SMART) o si quieres también puedes incorporar la metodología BANI, que sugiere que las organizaciones deben ser más flexibles y resilientes para poder sobrevivir y prosperar en un entorno cada vez más incierto.
2. Comunicación de objetivos
Una vez que se han definido los objetivos, es crucial comunicarlos a todos los empleados. Esto garantiza que todos en la empresa entiendan lo que se espera de ellos y cómo sus roles individuales contribuyen a los objetivos generales de la empresa.
3. Monitoreo de progreso
La APO requiere un seguimiento regular del progreso hacia los objetivos. Esto puede implicar reuniones de revisión regulares o la utilización de un sistema de gestión de rendimiento para rastrear y reportar el progreso.
4. Evaluación y retroalimentación
Al final del período de tiempo definido para los objetivos, debes evaluar el rendimiento y proporcionar retroalimentación a los empleados. Esto puede implicar una verificación formal del rendimiento, en la cual se discute el progreso del empleado hacia sus objetivos y se establecen nuevos objetivos para el próximo período.
5. Recompensa y reconocimiento
Como parte de la APO, debes reconocer y recompensar a los empleados que alcanzan o superan sus objetivos. Esto puede incluir bonificaciones, aumentos de salario, promociones o simplemente reconocimiento verbal o por escrito.
Conclusión
En este artículo, has comprobado que es importante establecer una misión, visión y valores bien definidos en una empresa. Estos elementos fundamentales son relevantes para la construcción de marca de tu empresa, pero también sirven como brújula estratégica para todas las decisiones de marketing y operaciones comerciales.
Por otro lado, seguro que ahora sabes más sobre cómo una pequeña y mediana empresa puede implementar el enfoque Business Breakthrough 3.0, un marco de éxito creado por Ken Gavranovic y Lee Atchison. Este enfoque múltiple abarca la misión, visión y valores, la implementación de un marco de Objetivos y Resultados Clave (OKR), la medición de las métricas más valiosas, la selección de la estructura organizativa más adecuada y la adopción de una estrategia de crecimiento de mercado eficaz y perdurable.
Además, te recomiendo la integración de la Administración por Objetivos (APO) en tu estrategia de negocio. La APO es una metodología probada que involucra la definición de objetivos claros y medibles en todos los niveles de la organización y el seguimiento del progreso hacia la realización de estos objetivos.
Cabe señalar que la transformación empresarial no es un proceso sencillo. La implementación de estas metodologías exige un compromiso firme, una disciplina rigurosa y mucha paciencia. Sin embargo, con el tiempo, estos esfuerzos pueden conducir a mejoras significativas en el rendimiento de tu organización, promoviendo el crecimiento y la prosperidad en el competitivo mercado actual.
Por finalizar, como consultor de marketing y de negocio, te recomiendo enfáticamente la adopción de estos principios y métodos. La definición de una misión, visión, valores y objetivos claros, combinada con un seguimiento meticuloso del progreso, constituye una hoja de ruta eficaz para el éxito empresarial. Con las herramientas y estrategias adecuadas, estoy convencido de que tu pyme podrá alcanzar y superar las metas de crecimiento, rendimiento y eficiencia que se necesitan para perdurar en el mercado.
Fuente: Actionable Growth Strategies.
Fuente APO: DAFT, Richard L. Management
Imagen de portada: Sandy Millar en Unsplash